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"ロック"の検索結果 1件～9件(全9件)
- Q.Ｖプリカの発行コードを入力してもエラーとなり、発行できません。 A.①「正しいコードを入力してください」または「受付番号が存在しません」と表示される。大文字・小文字の入れ間違いがあります。アルファベッドの大文字、小文字は厳格に判定しています。あら...よくあるご質問 > 購入方法 > コンビニで購入
- Q.発行コードがロックされてしまった。いつ解除されますか。 A.ロックから24時間経過しますと自動で解除されます。解除後、改めて発行コードをご入力ください。よくあるご質問 > トラブル・困ったとき > ネット上でのエラー
- Q.ログインに何度か失敗し、パスワードロックがかかりました。どうすればいいですか？ A.以下リンク先内の「ログインID・パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定手続きをお願いします。▶パスワードの再設定はこちら 『秘密の質問』・『秘密の質問の答え』をお...よくあるご質問 > Myページ > ログイン
- Q.VISA Secure(VISA認証サービス）がロックされました。解除する方法を教えてください。 A.ログインパスワードを変更していただくことでロックが解除されます。 Myページにログインのうえ、「ご登録情報」＞「ログインパスワードの変更」よりパスワードの変更をお願いします。 ロ...よくあるご質問 > 利用方法 > セキュリティコード・3-Dセキュア
- Q.Ｖプリカの盗難に遭った（ログインＩＤ等を他人に知られた・Ｖプリカが他人に利用されている可能性がある）場合はどうすればいいですか？ A....ログインパスワードの変更 ③「カード情報」＞「セキュリティロック」よりVプリカにセキュリティロックを設定 セキュリティロックを設定してある状況で、不正利用があった際は以下リンク先...よくあるご質問 > トラブル・困ったとき > 盗難・不正
- Q.あやしいサイトに登録してしまったのでカード番号を変更したいです。 A....再発行」をタップすることでご確認いただけます。※セキュリティロック中は再発行はできません。一旦セキュリティロックを解除してから再発行してください。＜ブラウザの場合＞カード再発行を...よくあるご質問 > トラブル・困ったとき > 盗難・不正
- Q.SMS（ショートメッセージ）認証／電話認証とは何ですか？ A....ください。 ・認証を完了せず繰り返し認証を行った場合、ロックがかかることがあります。 ロックがかかった際は、24時間経過してから改めて操作を行ってください。 よくあるご質問 > Myページ > アカウント登録
- Q.Ｖプリカの再発行の方法を教えてください。 A.＜アプリの場合＞ オススメ！ログイン後のホーム画面にお持ちのＶプリカが表示されるので、該当のＶプリカを選択し、「再発行」をタップすることでご確認いただけます。※セキュリティロック...よくあるご質問 > トラブル・困ったとき > 盗難・不正
- Q.Ｖプリカを不正利用されたのですが、保障されますか？ A.セキュリティロックしたＶプリカで不正に使用された場合は、弊社にて保障いたします。ご本人様よりご連絡ください。 但し、次の条件に合致する場合は保障の対象外となります。 【補償の...よくあるご質問 > トラブル・困ったとき > 盗難・不正
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