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Ｖプリカを不正利用されたのですが、保障されますか？
回答
セキュリティロックしたＶプリカで不正に使用された場合は、弊社にて保障いたします。
ご本人様よりご連絡ください。
但し、次の条件に合致する場合は保障の対象外となります。
【補償の対象外となる場合】
（1）会員の故意または重大な過失によって発生した損害の場合
（2）会員の家族、同居人、留守人等、会員の関係者が使用した場合
（3）第三者に貸与または担保提供したＶプリカで発生した損害の場合
（4）当社が求める書類の提出を拒んだり、被害状況等の調査に協力しない場合
（5）アカウント登録情報と保障請求する会員の属性が一致しない場合
（6）会員規約に違反した状態で発生した損害の場合
（7）戦争、地震等、著しい社会秩序の混乱の際に発生した損害の場合
（8）会員が当社の指示に従わない場合
ご本人様よりご連絡ください。
但し、次の条件に合致する場合は保障の対象外となります。
【補償の対象外となる場合】
（1）会員の故意または重大な過失によって発生した損害の場合
（2）会員の家族、同居人、留守人等、会員の関係者が使用した場合
（3）第三者に貸与または担保提供したＶプリカで発生した損害の場合
（4）当社が求める書類の提出を拒んだり、被害状況等の調査に協力しない場合
（5）アカウント登録情報と保障請求する会員の属性が一致しない場合
（6）会員規約に違反した状態で発生した損害の場合
（7）戦争、地震等、著しい社会秩序の混乱の際に発生した損害の場合
（8）会員が当社の指示に従わない場合
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