内容詳細
件名
SMS認証で、ショートメールが届きません。なぜですか?
回答
以下の要因が考えられます。
・携帯電話の設定で、ショートメッセージを受信しない状況になっている。
・登録の電話番号に誤りがある。
▶登録の電話番号の確認はこちらを参照ください
・SMS認証ができない端末(タブレット等)で操作している。
※お客様の携帯電話の状況については、ご利用中の携帯電話会社へお問い合わせください。
・携帯電話の設定で、ショートメッセージを受信しない状況になっている。
・登録の電話番号に誤りがある。
▶登録の電話番号の確認はこちらを参照ください
・SMS認証ができない端末(タブレット等)で操作している。
※お客様の携帯電話の状況については、ご利用中の携帯電話会社へお問い合わせください。
SMSが届かない場合は電話認証をご利用ください。