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電話認証ができない

回答
以下の要因が考えられます。

⑴Myページに登録されている電話番号以外から発信されている
登録の電話番号から番号を通知しておかけください。登録電話番号を変更を希望される方は、▶登録内容(電話番号等)を変更したいを参照ください。

⑵IP電話(050から始まる)をご利用されている
一部IP電話からは電話認証ができません。

⑶自動音声アナウンスの途中で切断した
「認証が完了しました。お電話ありがとうございます。」のガイダンス後に自動的に電話が切断します。切断されたあとに、電話認証画面の「次へ」ボタンをクリックしてください。



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