内容詳細
件名
二重にVプリカ残高から減算（引落し）されている。
回答
一部のネットショップでは、予約商品やご注文から発送に時間がかかる商品の場合にご注文時と商品出荷時にそれぞれ利用承認情報（オーソリ）を送信されるケースがございます。Vプリカは利用承認情報（オーソリ）が届きますとVプリカ残高より減算させていただきます。
このような場合、一時的に利用承認情報（オーソリ）が二重に計上され減算されてしまいます。重複した金額につきましては、約二ヶ月後に返金をさせていただきます。
※Vプリカのようなプリペイド型やデビットカード型で起こりうる事象となります。
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